Generasi Melek Pajak: Mahasiswa FISIP UIM Teliti Efektivitas Tax Education dan Tax Center di Kota Makassar
Makassar, 15 Juni 2026 – Perkembangan teknologi digital telah mengubah berbagai aspek pelayanan publik, termasuk sistem administrasi perpajakan yang kini semakin mengarah pada layanan berbasis elektronik. Namun, transformasi digital tersebut perlu diimbangi dengan peningkatan pemahaman dan kesadaran masyarakat mengenai hak dan kewajiban perpajakan. Berangkat dari fenomena tersebut, mahasiswa Program Studi Administrasi Fiskal Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP) Universitas Islam Makassar (UIM), Shalzabila, melakukan penelitian berjudul “Pengaruh Tax Education dan Tax Center terhadap Peningkatan Literasi Wajib Pajak di Kota Makassar.”
Penelitian ini mengkaji bagaimana peran edukasi perpajakan (tax education) serta keberadaan tax center sebagai sarana informasi, pembelajaran, dan pendampingan perpajakan dalam meningkatkan tingkat literasi wajib pajak di tengah pesatnya perkembangan layanan perpajakan digital. Peningkatan literasi pajak menjadi isu yang semakin relevan, mengingat masyarakat dituntut untuk mampu memahami berbagai layanan perpajakan elektronik seperti pelaporan pajak secara daring, akses informasi perpajakan, serta perubahan kebijakan yang terus berkembang.
Penelitian tersebut dibimbing oleh Nugraha Abhull Azwad, S.E., M.Ak. dan diuji oleh Andi Indah Lestari AM, S.E., M.M. Kehadiran penelitian ini menunjukkan kontribusi mahasiswa FISIP UIM dalam merespons isu-isu aktual di bidang administrasi perpajakan.
Ketua Program Studi Administrasi Fiskal FISIP Universitas Islam Makassar memberikan apresiasi terhadap penelitian yang dilakukan oleh Shalzabila karena mengangkat isu perpajakan yang sangat relevan dengan kebutuhan masyarakat di era digital saat ini.
“Transformasi sistem perpajakan berbasis teknologi menuntut masyarakat untuk memiliki pemahaman dan kemampuan yang baik dalam mengakses layanan perpajakan digital. Melalui penelitian ini, mahasiswa mampu menunjukkan kepekaan akademik terhadap isu-isu aktual dan memberikan kontribusi pemikiran mengenai pentingnya tax education dan peran tax center dalam meningkatkan literasi wajib pajak,” ungkapnya.
Lebih lanjut, ia menyampaikan bahwa penelitian tersebut mencerminkan komitmen Program Studi Administrasi Fiskal FISIP UIM dalam mendorong mahasiswa untuk menghasilkan karya ilmiah yang tidak hanya memenuhi tuntutan akademik, tetapi juga mampu menjawab berbagai tantangan yang dihadapi masyarakat dan dunia bisnis saat ini.
“Kami terus mendorong mahasiswa agar memilih topik penelitian yang inovatif, kontekstual, dan memiliki nilai kebermanfaatan bagi masyarakat. Isu literasi pajak merupakan salah satu aspek penting dalam mendukung terwujudnya masyarakat yang sadar akan kewajiban perpajakan sekaligus mendukung pembangunan nasional,” tambahnya.
Melalui kajian ini, diharapkan dapat memberikan masukan bagi lembaga pendidikan, tax center, serta instansi perpajakan dalam merancang strategi edukasi yang lebih efektif untuk meningkatkan literasi dan kesadaran pajak masyarakat, khususnya di Kota Makassar.